为有效破解企业发展中梗阻问题，近年来，宜宾高县探索建立护航企业发展“一码一站一机制”即营商卫士“一码通”微信小程序、纪企廉心站和“三书一函”监督问效机制。通过构建“线下+线上”立体监督网，不断提升监督质效，助力营造“亲”“清”型政商关系，促进民营经济健康发展。
“一码”扫一扫
依托“互联网+”建立营商卫士微信小程序，同步推出“一码通”二维码，进一步畅通企业投诉举报渠道。程序设置“信息公开、经商办企业、投诉举报、宣传教育、满意度评价”5个功能板块，既解决政企沟通不畅、企业获取惠企政策渠道狭窄问题，实现“下情直通、上情直达”的效果，又能有效把“一次性告知”公示公开等制度最快落实。目前，高县已在县镇村三级政务便民服务场所及各职能部门业务办理窗口等显著位置摆放营商卫士“一码通”二维码监督牌1000余块。
“一站”听企说
高县整合经开区纪检监察工委、优化营商环境监督员等多方力量建立一个新型政企服务监督体“纪企廉心站”。进一步加强了基层党风廉政建设，充分发挥了县经开区纪检监察工委“探头”和“桥头堡”作用，重点开展涉企问题线索和意见建议收集，对政策落实和要素保障、行政审批和服务质量、执法和法治环境等方面的履职行权情况进行全面监督。通过“纪企廉心站”，企业可以反映自身发展中遇到的难题，政府也可以随时了解企业动态和需求，更好地为企业服务。
“三书一函”促落实
为推动监督检查、信访举报和巡察发现的损害营商环境有关问题整改落实落细，高县建立了“三书一函”监督问效机制，通过向承办部门制发纪律检查建议书、监察建议书、整改通知书和履职提醒函，进一步督促职能部门履职尽责、提高服务效能，清单式解决企业的痛点、难点、堵点问题，做实跟踪反馈，确保问题解决到位，持续优化营商环境。
据了解，高县通过“一码一站一机制”，共收集企业诉求216件，协调解决问题147件，确保靠前服务到位、监督保障到位、问题解决到位，打造一流营商环境，促进民营经济健康发展。
责任编辑：牛培丹
