为认真落实全市“投资促进提升年”决策部署，巴中市巴州区主动服务企业，全面打捞企业合理合法诉求，帮助企业纾困解难，切实估到“动态清零”，助力创建一流营商环境。
一是精心部署，全面摸排打捞。组织企业行业主管部门召开专题会，印发《巴中市巴州区2022年企业合理合法诉求“动态清零”专项工作方案》，明确工作目标、工作步骤和工作要求，扎实有序推进专项工作。组建工作专班，下沉企业精准服务，采取调研、走访、座谈、问卷等方式，全覆盖打捞企业各类合理合法诉求。截至目前，打捞诉求113个，涉及企业57家。
二是分类施策，精准化解诉求。按照“先甄别、后化解”思路，对打捞的企业诉求，落实专人梳理，逐条甄别、精准分类、按职交办、建立台帐、限时销号。坚持简单问题即时办、一般问题限时办、复杂问题会诊办，推动诉求事项及时解决，实现产生一件、解决一件、销号一件，做到“动态清零”。截至目前，已向20个责任单位交办第一批诉求38个。
三是强化督查，确保整改到位。成立专项工作督导组，采取“四不两直”方式，深入各责任单位和企业，对专项工作开展情况进行暗访督查，对思想认识有偏差、工作推动欠力度、台帐建立不完善的单位实行全区通报，限期整改。将企业满意程度和政策受益深度作为评先选优的依据，倒逼政务部门履职尽责，持续优化营商环境。截至目前，发出问题通报1期，列出问题12个，均已全部整改。
