深入调研，访“民情”。集中一周的时间，采取走访调研、电话访问、网络交流等形式，联系25家异地商会、15个基层商会，40多家企业，全面了解企业复工复产、疫情防控中存在的困难问题等情况，并针对收集到的员工返岗难，物流不畅、各类原材料进出困难，现金流紧张、银行信贷需协调等突出问题进行了整理分类，及时向相关部门提出解决建议。
精准服务，解“民忧”。重点围绕“做好疫情防控、强化政策宣传、提升服务效果”三大目标，及时将中央、省、市、区出台的一系列支持政策，逐步细化新方案，汇编成册，送政策进企业、进商会、进基层，确保各项惠企政策用足用活，落地落细；组织疫控中心、经信、税务、商务、人社、酒业发展中心等职能部门开展复工复产、稳岗稳产专题培训及座谈会3场，现场解答企业关心的疫情防控、税收、保险、惠企政策等问题。同时，开通“线上（电话、微信）24小时服务”，及时为民营企业传达疫情防控、惠企政策信息，坚持精准引导，积极协调对接，主动帮扶企业顺利复工复产。
加强交流，聚“民心”。一方面，按照“基层吹哨、单位报到”的要求，采取组织协调相关部门下沉企业调研，或鼓励企业积极主动同党政机关沟通交流等方式，实现了民企与政府职能部门“信息直通”，形成了听取企业意见的工作机制，营造了良好的营商环境。另一方面，建立会员企业季度互访制度，加强企业之间的交流。每季度选定专题，走访4—6家代表性企业，相互交流学习好的复产复工办法和措施，提振共度难关、共谋发展的信心。
