3月4日，中央召开会议研究当前新冠肺炎疫情防控和稳定经济社会运行重点工作，习近平总书记指出，经过全国上下艰苦努力，当前已初步呈现疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势。面对疫情对经济社会发展带来的冲击，四川省文化产业商会、四川省民营文化企业协会继续带领会员企业变压力为动力，谋当前更谋长远，把疫情的压力变成产业创新的动力，加大创新、加快转型升级，为确保完成全年经济社会发展目标奠定坚实的基础。
一、领导深入基层调研，指导企业抗疫复产
商会积极参与和组织业内领导、专家实地调研文旅企业防疫抗疫、复工复产、政策落实情况等。对这次疫情，中央、地方出台了一系列关于企业税务、社保、金融等方面的政策，帮助企业减轻疫情影响。政策保障“稳”，复工复产才会“安”，“春雨贵如油”。
3月4日下午，四川省委宣传部副部长、省文资办主任刘龙章，省委宣传部机关党委书记孟华、产业处处长关冀一行，深入常务副会长单位321创意园实地调研。四川省文化产业商会会长张建华、四川省民营文化企业协会会长夏洪、成都长江紫东企业（集团）股份有限公司董事长李迎、凉山州中信投资有限公司董事长张显达、成都中科大旗软件有限公司董事长周道华、四川南谷文化传播有限公司董事长金平、成都新飞翔科技集团有限公司董事长刘鹏飞等参与调研活动。
在调研会议上企业家们表示，应对疫情党和政府迅速采取了强有力的措施。出台的政策、文件非常及时，倍感温暖。减税缓税、降费降息、补贴补助、特事特办……真金白银，招招务实！因政策出台有先有后，是一系列的组合拳，所以落实也有一个过程。企业家都表示能够理解，只要把已出台的各类政策落实、落地、落细，用好、用够、用活，对企业复工复产就是雪中送炭。
四川南谷文化传播有限公司董事长金平在调研时谈到，南谷公司2月4日开展云办公、云培训，狠抓公域流量转换和私域流量的工作；拍摄专题纪录片《东方慢宅》并在多个大平台播出；积极开展短视频直播、抖音直播、一直播直播、天猫直播等新零售方法为私域流量蓄水。短短一个月时间把原有私域客户2800多人的数量提升到了8300多人。有了这些私域客群，公司利用短视频营销精准投放产品介绍给客户等方式，让宅家的客户、会员方便购物。不到一个月时间销售比春节前的线上月销售二十多万元提升到了近百万，在一定程度上缓解了资金压力。
成都中科大旗软件有限公司董事长周道华在调研会上说，疫情期间公司主动减免“大旗文化旅游云”上云的1400多家文旅企事业单位2020年1月至6月的云服务费计200余万元。为丰富老百姓的精神文化生活，“金牌解说”平台，对平台中覆盖全国32个省区、25000多个景点，总计超过6万多条有着红色文化、历史人文等的解说服务进行免费从1月24日到2月底，平台累计收听量达100余万人次，涉及减免内容服务金额近50万元。
凉山州中信投资有限公司董事长张显达在调研会上说，疫情对公司主要影响是：与川台合作的183集《主播看四川》的纪录片原计划于2月份开拍4月份开播10月份播完评选优秀10集连续剧在央十七播出。由于疫情183集《主播看四川》没有按计划拍摄耽误周期，如疫情还不见好转将不能按时播出。电影《黑暗森林》原计划于2月底开机由于疫情影响不能按时拍摄等。
成都新飞翔科技集团有限公司董事长刘鹏飞在调研会上说，为保证防疫物资充沛，可安全有序复工，自2020年2月1日起陆续寻找各种渠道，购买防疫物资储备充足的消毒水/片、KN95/一次性医用口罩等物品，同时对场地进行了全面清洁、消杀工作，并将消杀注意事项及安全防护工作文件张贴至公告栏。为入驻企业能更加系统、全面的协同战“疫”，孵化器特制定专用防疫手册，并向所有人员颁布宣讲，复工时期也将严格按照手册上的内容执行。目前，新飞翔集团向孵化器入驻企业实施租金全免政策。
成都长江紫东企业（集团）股份有限公司董事长李迎在调研会上说，自1月24日起开始闭园，按照成都市政府通告，暂停321文创园区内一切聚集性的文化、体育活动和商业经营。2月3日后，协助政府主管部门和街道政府向入驻321文创、科创园区的119户企业宣传复工申请流程，为企业复工提供帮助，并组织入驻企业参加政府职能部门在321创意园召开的专项防疫帮扶会议，了解政府政策，有序复工。自2月3日园区每日消毒面积15万m²，累计登记测温2万余人。
四川省民营文化企业协会会长夏洪在调研会上说到，据了解我省民营文旅企业除个别线上互联网性质的企业外，疫情期间，各类文旅企业都受到重创。电影、院线、景区、会展、演艺、宾馆、书店……几乎处于绝收状态，个别小微企业已经散架。更多企业虽已复工自救，但复工未必等于复产。复产还需要全社会有序联动，估计仍需煎熬一段时间。会展、演艺、卖场的恢复可能更需时日。
四川省文化产业商会会长、金手指文化传播集团公司董事长张建华在调研会上说，公司近年来致力于向文化与科技融合方向转型升级，刚刚完成了以智慧博物馆理念打造的“落下闳纪念馆”，又在积极推动“天府文创云”数字营销平台，努力与省文旅厅即将推出的“智游天府”大平台对接，整合全省数字文旅产品的设计、生产、销售和消费，从而打通政府监管（政府端）、企业产品创造（企业端）以及公众市场消费（消费端）三个维度。
刘龙章副部长在总结讲话中指出：针对企业复工复产，各级各部门出台了一系列高含金量的政策，宣传部门要加大政策的宣传力度，企业要善于用好政策。措施和政策有助于提振信心，众志成城，战疫必胜；企业要顺时而为，与时俱进。信息时代，有没有疫情，企业都要有互联网思维，数字化时代已经到来。该转型的要转型，该升级的要升级，该淘汰的要淘汰，该创新的要创新。线下做好产品，线上打开市场；省委宣传部下一步从政策的层面，还可以针对四川文化企业的痛点，出台精准的措施支持企业发展。只要我们坚定信心、形成合力，一定会打赢这场抗疫大战，也一定会赢来四川文化产业的大繁荣。
个别企业在会上表示对这些政策还不清楚，商会将继续通过微信群、公众号、官网、头条号、百家号、电话沟通等方式，向更多会员企业传达疫情相关政策信息，让中央、地方政策第一时间传递到各企业，并帮助会员企业用好政策、减少疫情影响。
除了此次调研，商会还组织、参与了四川省政府政策研究室针对新冠病毒肺炎疫情中小微企业经营状况调查问卷、关于新冠状病毒疫情对四川文化产业企业影响问卷调查、成都市文创企业受新冠肺炎疫情影响问卷调查等线上或实地基层调研，及时把会员企业的诉求反应给相关部门。
二、缓解复工压力 搭建银政企对接平台
疫情肆虐，史无前例。大多数的企业都没有足够准备，陷于被动状态。据了解，我省文旅企业复工难中最大压力源于现金流难。
为进一步深化文旅产业与金融合作，商谈金融服务文旅项目应对疫情的具体举措，为文旅企业解决实际困难，3月5日，四川省文化和旅游厅组织召开了省金融服务与文旅企业恳谈对接会，会议由省文旅厅一级巡视员宋铭主持。四川省农信联社、中国工商银行四川省分行、中国农业银行四川省分行、中国银行四川省分行、中国建设银行四川省分行等金融机构、文旅企业联盟、行业商协会代表到场交流，为处于困难时期的文旅企业献计献策，共渡难关。
四川省农信联社采取对文旅企业新增信贷投放和缓解文旅行业存量客户还款压力等措施。中国工商银行四川省分行出台“春润行动”支持企业复工复产，今年1—2月已经对四川全省文旅企业实现投放7.8亿元等。不少银行现场还表达了投资意向，并与企业进行了面对面对接洽谈。四川省文旅厅表示下一步将每季度召开省金融服务与文旅企业恳谈对接会，开通线上文旅项目投融资服务，并通过推动设立文旅支行等措施，加强文旅企业金融服务等。
四川省文化产业商会会长张建华在会上发言，提到对文旅企业的支持要更具针对性：1.要创新针对文旅企业的评价指标，文旅企业指标好坏和其他企业是有区别的，要努力创造更符合文旅企业特征的评价指标；2.创造更适合文旅产业发展的金融产品；3.要关注没有实体资产、以轻资产为主，但极具爆发力的文旅业态产业，如：数字文旅、游戏、动漫产业等。
对中央、地方、金融机构出台的企业税务、社保、金融等文件，商会都积极通过公众号或一对一地转发等，帮助文旅企业及时享受政策、复工复产。如中共成都市委宣传部、成都市财政局、成都市文化广电旅游局、成都市地方金融监督管理局关于印发《关于应对新冠肺炎疫情影响促进文化旅游业健康发展的若干措施》的通知等。
商会会员企业积极履行社会责任，副会长单位四川泓森康实业有限公司熊运华董事长、熊梓丞先生等企业也在继续捐资捐物。更多的企业则用自己合适的方式支持防疫控疫，他们甘当无名英雄，不愿报道。
三、会员企业积极自救 化危机为生机
在疫情对经济带来影响和冲击的同时，也催生出一些相关行业新的发展机遇。越是在这个时候，越要用全面、辩证、长远的眼光看待企业发展。要把复工复产与扩大内需结合起来，把被抑制、被冻结的消费释放出来，把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来，使实物消费和服务消费得到回补。
变压力为动力，化危机为生机。一些传统行业受冲击较大，而智能制造、线上零售、在线视频、线上游戏、线上健身、远程办公和教育等文化新兴产业展现出强大成长潜力。商会不少会员企业也紧跟市场方向，调整发展策略，利用自身优势，积极在“疫”中寻“机”，谋求新的发展空间。进一步强化研发创新，拓展更多新模式、新业态，努力创造更多发展机遇。
常务副会长单位成都中科大旗软件股份有限公司作为省文旅融合龙头项目“智游天府”的承建单位，为保证项目的正常推进，从2月初开始，组织技术研发力量投入到了项目的建设中，使原定于4月上线的项目提前到3月18日上线；同时，针对疫情，研发了“四川省文旅应急疫情防控申报系统”和“一码通”等应用，保证对文旅企事业单位复工复产后疫情的有效监控。
副会长单位成都新飞翔科技集团公司主导的“第二届IGS·成都（国际）数字娱乐博览会”由于疫情影响将延期举办，但并没有放松对其筹备。为应对受到疫情影响的线下展会行业寒冬，联合数字文创企业共同发起举办线上“云展会”——IGS宅漫展，向群众供给丰富优质的线上精神文化原创内容，发挥线上优势，刺激新消费需求，降低数字文创实体产业巨大损失，推动行业发展。截止目前，IGS宅漫展“云展会”活动已经有4000万+网民参与。
“行百里者半九十”，疫情没有结束，战斗不能停止。关键时刻不留漏洞，任何麻痹大意、掉以轻心都是抗疫的大敌。四川省文化产业商会、四川省民营文化企业协会将继续担起重任，把疫情防控与复工复产举措落实抓细。带领会员企业克服疲劳感，摒弃急躁心理，愈战愈勇，不获全胜决不轻言成功。
